哈維的夢想本是做一名出色的爵士樂鋼琴家，而現實卻是他在紐約一家音樂工作室做廣告歌曲的編曲人，老板對他的工作很不滿意，早就有解雇他的打算，只不過看在往日情面上，才給了人到中年的哈維再一次機會，前提是不能再出任何差錯。哈維打算去倫敦參加感情疏遠的女兒的婚禮，在那里他的前妻給所有的親戚朋友都租好了房子讓他們可以歇息，但獨獨忘記了哈維。哈維匆匆趕到倫敦參加女兒婚禮的彩排儀式，但卻穿了一件皺皺巴巴的禮服，連領帶的細節部分也沒顧得上處理。之后哈維的一連串糟糕表現激怒了女兒，最后她決定選擇由繼父牽著她的手步入教堂。而由于婚禮的耽誤哈維未能搭乘飛機按時回公司上班，他也終于接到了老板的電話--他被炒魷魚了。凱特在希思羅機場擔任一名戶口調查人員，這份工作和她自己的生活一樣枯燥、單調。她的工作職責是在機場通道口詢問那些身份不詳的旅客一些程式化的問題。她每天對著的都是不友好、不合作甚至有些粗暴的面孔。除此而外，她還有個神經質的母親，經常打電話騷擾凱特，理由是她懷疑隔壁鄰居是一個會用斧頭殺人的謿⒎浮：眯牡耐�事為凱特刻意安排了相親，但她卻很難與介紹的對象找到共同話題，因此她一直都形單影只。對于她而言，生活似乎沒有快樂起來的理由。然而，就是這樣兩個同樣心懷苦楚，生活失意的人在機場相遇了，相遇后的兩人促膝長談，并在公園里散步，到泰晤士河邊釋放感情，直到互借肩膀相擁而泣，歷數他們在生活中遭遇的不幸和煩悶。就這樣，兩顆久久干涸的心得到了滋養，愛的種子也開始在彼此心中發芽。