北非摩洛哥境內的小山坡上，黑人兄弟倆正無憂無慮地放著羊，此時他們的父親手捧著剛剛從日本朋
友那里得來的步槍欣喜地向他們走來。亂世之中擁有如此稀罕物，自然如獲至寶，父親隨意向遠處開了一
槍以試試手感之后。遠處隨即傳來一輛旅游巴士的緊急剎車聲。此車上坐滿了來自世界各地的游客，其中
一對美國夫婦理查德（布拉德·皮特）與蘇珊（凱特·布蘭切特）來荒涼的非洲旅游完全是為了挽救他們
瀕臨崩潰的婚姻，只留下心愛的孩子在美國由墨西哥保姆（阿德麗亞娜·巴拉扎）照顧。在經過了反復的
爭論以及內心的掙扎之后，兩人依然擺脫不了悵惘的心結，正搭巴士奔向下一個目的地。不料悲劇突然降
臨，一顆子彈穿過車窗，擊中了妻子。為了挽救愛人危在旦夕的生命，理查德千方百計四處求救，怎奈人
生地疏、語言不通，任何一件簡單的情況解釋起來都遇到重重障礙。美國123很快得知消息，立即展開外
交求援；當地的警察也迅速發現了肇事的父子，將三人包圍在山坡。與此同時，遠在美國家中的墨西哥保
姆（阿德麗亞娜·巴拉扎）很想在離家長達9年之后回去參加兒子的婚禮。于是，她說服侄子（蓋爾·加
西亞·伯納爾）陪她帶著理查德的兩個美國小孩兒同回墨西哥。在路上，由于人種與膚色以及語言不通等
原因，他們被警察當成綁架孩子的嫌犯而遭追捕，繼而又與小孩失散。在遙遠的日本，曾贈與非洲朋友步
槍的日本人（役所廣司）亦面臨著重重的困境，不久前妻子莫名自殺，聾啞的女兒在母親自殺后更加自閉
，并且還靠勾引她遇到的每個男人來宣泄心中的痛苦。
　　短短的11天中發生的事情幾盡濃縮了這世上所有的不幸，而所有的不幸幾乎源于溝通的不暢……