講述了在紐約一幢熱鬧的公寓大樓里，有一群寵物，每天主人出門后、回家前這里就變成了它們的樂園：有的和其他寵物一起出去玩；有的聚在一起交流主人的糗事；還有的在不停捯飭自己的外貌，使自己看上去更可愛以便從主人那里要來更多的零食……總之，寵物們每天的“朝九晚五”是他們一天中最自由、最愜意的時光。
在這群寵物中，有一只小獵犬是當仁不讓的領袖，他叫麥克斯（Max），機智可愛，自認為是女主人生活的中心——直到她從外帶回家一只懶散、沒有家教的雜種狗“公爵”（Duke）。
麥克斯和公爵人生觀價值觀都不一樣，自然很難和平共處。但當它們一起流落紐約街頭后，兩人又必須拋棄分歧、共同阻止一只被主人拋棄的寵物兔“雪球”（Snowball）——后者為了報復人類，準備組織一支遭棄寵物大軍在晚飯前向人類發起總攻……